이용약관

서운관(이하 “서비스”)을 쓰실 때의 약속을 적어 둔 글입니다. 서비스를 쓰시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

넣으신 생년월일로 사주 명식을 계산하고, 그 결과를 글과 그림으로 풀어 보여 드립니다.

회원가입 없이 쓰실 수 있습니다. 풀이에 넣으신 값은 이 기기에 남습니다.

휴대폰 번호로 로그인하실 수도 있습니다(선택). 로그인하시면 만드신 귀인지도와 결제하신 풀이가 계정에 이어져, 기기를 바꾸셔도 다시 찾으실 수 있습니다.

귀인지도는 로그인과 상관없이 서운관 서버에 저장됩니다. 무엇이 저장되는지는 개인정보처리방침에 적었습니다.

값이 붙은 풀이는 결제하시면 끝까지 읽으실 수 있습니다. 값은 상품 화면과 결제 화면에 적힌 그대로입니다.

결제는 토스페이먼츠가 대행합니다. 카드 번호 같은 결제 정보는 토스페이먼츠가 처리하고, 서운관에는 결제 번호·금액·시각 같은 거래 기록만 남습니다.

결제가 끝나면 그 풀이의 유료 장이 열립니다. 15장 평생 풀이처럼 결제 뒤에 만들어지는 풀이는 먼저 준비된 장이 바로 열리고, 나머지 장은 만들어지는 대로 같은 자리에 열립니다(보통 15분 안팎). 결제하신 브라우저에서 다시 여실 수 있고, 로그인해 두시면 다른 기기에서도 여실 수 있습니다.

유료 풀이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 디지털콘텐츠입니다. 결제가 끝나 유료 장이 열리면 그때 제공이 시작되고, 제공이 시작된 풀이는 청약철회를 하실 수 없습니다(같은 법 제17조 제2항 제5호).

그래서 결제 전에 내용을 확인하실 수 있게 해 둡니다.

• · 미리보기 — 모든 유료 풀이는 앞 장을 결제 없이 끝까지 읽으실 수 있습니다.
• · 목차 — 상품 화면에 장마다 제목을 적고, 결제해야 열리는 장을 표시해 둡니다.
• · 결제 화면 — 결제 버튼 앞에 청약철회가 제한된다는 사실을 다시 적습니다.

다만 아래의 경우에는 청약철회를 하실 수 있습니다.

• · 결제는 됐는데 유료 장이 열리지 않은 경우 — 제공이 시작되지 않았으므로 철회하실 수 있습니다. 원하시면 먼저 열어 드립니다.
• · 결제 뒤에 만들어지는 풀이가 24시간 안에 다 만들어지지 않았거나 만들기에 실패한 경우 — 원하시면 다시 만들어 드리고, 원하지 않으시면 결제 전액을 돌려 드립니다. 이 경우 먼저 열린 장이 있어도 마찬가지입니다.
• · 풀이가 상품 화면의 설명·목차와 다르거나 약속과 다르게 제공된 경우 — 받으신 날부터 3개월 안, 그 사실을 아신 날(알 수 있었던 날)부터 30일 안에 철회하실 수 있습니다(같은 법 제17조 제3항).

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인이나 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다(민법 제5조, 전자상거래법 제13조 제3항).

아래의 경우 결제를 취소해 돌려 드립니다.

• · 위 절에 따라 청약을 철회하신 경우 — 전액
• · 결제 뒤에 만들어지는 풀이가 위 시간 안에 완성되지 않았거나 만들기에 실패해 환불을 원하신 경우 — 전액
• · 같은 풀이를 같은 생년월일로 두 번 결제하신 경우 — 뒤의 결제 전액
• · 그 밖에 서운관 쪽 잘못으로 결제가 잘못된 경우 — 잘못된 만큼

요청은 hello@seowoongwan.com 으로 결제하신 날짜·금액·풀이 이름을 적어 보내 주십시오. 전화(070-8064-8112)로도 받습니다.

요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제를 취소합니다(같은 법 제18조). 카드로 결제하셨다면 카드사에 취소를 요청하며, 카드사에 따라 청구 취소가 반영되기까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.

환불한 주문으로 열렸던 유료 장은 다시 잠깁니다.

분쟁이 생기면 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청하실 수 있습니다.

복채는 서운관 안에서 유료 풀이를 결제할 때 쓰는 선불 결제 수단이고, 1복채는 1원입니다. 로그인한 계정에 쌓입니다.

유상 복채는 카드·간편결제로 충전하신 복채이고, 충전한 날부터 5년 동안 쓰실 수 있습니다. 무료 복채는 충전 보너스·결제 적립·이벤트로 드린 복채이고, 드릴 때 알려 드린 기한까지 쓰실 수 있습니다(결제 적립과 충전 보너스는 6개월).

로그인한 채 유료 풀이를 결제하시면 카드·간편결제로 내신 금액의 3%를 무료 복채로 적립해 드립니다. 복채 충전 때 서운관 페이를 고르시면 충전 금액의 3%를 무료 복채로 더 드립니다.

결제에 쓸 때는 기한이 가까운 무료 복채부터, 그다음 다른 무료 복채, 마지막으로 유상 복채 순서로 빠집니다. 복채로 결제 금액 전부를 내시면 따로 결제창 없이 바로 결제가 끝납니다.

유상 복채는 충전한 날부터 7일 안에, 아직 쓰지 않은 만큼 충전을 취소하실 수 있습니다(수수료 없음). 일부를 쓰셨다면 쓰신 만큼을 뺀 나머지가 취소됩니다. 이때 그 충전으로 받으신 보너스·적립 복채는 취소되는 비율만큼 함께 빠집니다. 복채 내역 화면의 「충전 취소」로 바로 취소하실 수 있고(일부를 쓰셨다면 남은 만큼), 화면에서 되지 않으면 hello@seowoongwan.com 으로 요청하시면 받은 날부터 3영업일 안에 취소해 드립니다.

충전한 날부터 7일이 지난 뒤에도 쓰지 않은 유상 복채는 hello@seowoongwan.com 으로 환불을 요청하실 수 있습니다. 결제대행·이체 수수료 등 실비로 남은 유상 복채의 10%(남은 금액이 10,000원 미만이면 1,000원)를 공제하며, 공제 후 남는 금액이 공제액보다 작으면 환불되지 않습니다. 환불하는 유상 복채와 함께 그 충전으로 받으신 보너스·적립 복채 중 남은 것은 환불 비율만큼 함께 회수됩니다. 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제하신 수단 또는 본인 명의 계좌로 돌려 드립니다. 서운관 쪽 잘못으로 생긴 환불에는 공제하지 않습니다. 무료 복채는 환불되지 않습니다. 2026년 10월 31일까지 충전하신 복채는 종전대로 환불 금액의 5%를 공제하고, 7일이 지난 뒤 환불할 때 보너스·적립 복채를 회수하지 않습니다.

복채를 쓰지 않은 채 충전과 취소·환불을 되풀이하는 등 결제 수단을 현금으로 바꾸는 데 이용하는 것으로 확인되면, 서운관은 그 환불을 본인 명의 계좌로만 해 드리고 그 계정의 복채 충전을 제한할 수 있습니다.

유료 풀이 결제를 취소·환불하면 그 결제에 쓰신 복채는 다시 들어오고(원래 기한은 그대로), 그 결제로 받은 적립 복채는 남은 만큼 빠집니다. 이미 기한이 지난 복채는 되돌아와도 쓰실 수 없습니다.

탈퇴하시면 무료 복채는 사라집니다. 무료 복채는 현금으로 바꾸거나 돌려받으실 수 없고, 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.

복채가 사라지기 전에 서비스 안이나 카카오톡 채널·알림으로 알려 드릴 수 있습니다.

쿠폰은 쿠폰함에 코드를 넣어 담고, 결제 화면의 「쿠폰 사용」에서 한 번에 한 장을 고르실 수 있습니다. 쿠폰마다 할인 금액이나 비율, 쓸 수 있는 풀이, 최소 결제 금액, 기한이 정해져 있습니다. 쓴 쿠폰은 다시 쓸 수 없고, 그 결제를 취소·환불하면 쿠폰이 다시 쿠폰함에 들어옵니다(기한이 지났다면 쓸 수 없습니다).

친구 초대 링크로 들어와 처음 가입하신 분께 3,000복채(3일)를 드립니다. 초대받은 분이 처음으로 카드·간편결제로 결제한 금액이 10,000원 이상이면, 초대한 분께 5,000복채(30일)를 드립니다. 초대 횟수에는 제한이 없습니다. 둘 다 무료 복채입니다.

자기 자신을 초대하거나 여러 계정을 만드는 등 부정한 방법으로 받은 복채·쿠폰은 회수하고, 그 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

사주 풀이는 전통 명리 해석을 바탕으로 한 읽을거리이며, 미래를 확정하는 예언이 아닙니다.

의료·법률·투자·진학·채용처럼 전문가의 판단이 필요한 일은 그 분야 전문가와 상의하십시오. 서비스의 풀이를 근거로 내리신 결정의 결과에 대해서는 책임지지 않습니다.

같은 사주라도 해석하는 유파와 관점에 따라 결론이 다를 수 있습니다.

• · 서비스를 자동화 도구로 긁어 가거나 과도한 요청을 보내는 일
• · 서비스의 글·그림을 상업적으로 다시 파는 일
• · 다른 사람의 생년월일을 그 사람 동의 없이 넣는 일
• · 서비스나 다른 이용자에게 해를 끼치는 일

서비스의 글·그림·조판은 서운관에 권리가 있습니다. 개인적으로 읽고 보관하시는 것은 자유이고, 그 밖의 복제·배포·2차 가공은 미리 협의해 주십시오.

넣으신 생년월일과 질문 글의 권리는 이용자에게 있습니다.

점검·장애·천재지변처럼 어쩔 수 없는 사정으로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 점검은 앞서 알립니다.

서비스를 쓰시다 궁금한 점이나 불편한 점은 hello@seowoongwan.com 으로 보내 주십시오.

내용이 바뀌면 이 화면의 시행일을 고치고, 중요한 변경은 서비스 안에 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으시면 서비스 사용을 멈추시면 됩니다.